Question for Greenwich - Head Office

Gusto ko lang sana maitanong about sa backpay ko po na hindi kupa po nakukuha , 3 months na po ang nakakaraan since umalis ako sa greenwich targetmall. sabe samen 2 months , nag fofollow up naman ako sa coordinator namen puro update ang sinasabe hanggang sa hindi nya na pinapansin message ko , pinagtrabahuhan ko naman ng isang cut off yon.