Review WALANG PAKIALAM SA CUSTOMERS

July 1,2021 umorder ako BTS meal and sundae via Mcdelivery app. Naghintay kami 2 hours walang dumating. Tumawag na kami sa customer service at nag update gumastos kami 100 pesos sa load. Sabi nung agent denecline daw sa Mcdonalds Commonwealth So endorse nya daw sa Mcdonalds Regalado. Umasa kami na may iddeliver at naghintay hanggang 1am.ayun nganga. So tawag na nman kinabukasan 100 load ulit, nakausap ko na supervisor puro sorry lang. Tapos nirefund na daw at magrreflect sa account ko real time after ng call. So ended call na. Ayun 12 days na nakalipas wala pa rin!!! Ayoko na magpaload at magsayang ng pera. Imagine 250 pesos load na nasasayang ko. Tapos pinapa refund ko is 423 lang? Nagfeedback ako sa mcdelivery app at nagsend ng sangkatutak na email sa writeus with all the screenshots wala namang nagrereply!!! Mas mabuti pa jollibee kahit malayo dinerect ng App bsta bayad na nagddeliver sila. Oras oras pa nag uupdate!! Magsara na kayo Mcdonalds.!!!!